池州养老

近来再观看《八零九零》这部电视剧时，叶小妹对养老院的管理，照惠总管的话来说，比她奶奶管理的都要好。那叶小妹在经营过程中，到底做什么呢？实际上可以归纳成两个词：疏通！为什么要这么说？详细的情形，请看下文细细道来。

一是明确自己的服务意识，帮助老年人解决各种困难；可以想象，人到晚年会有多难。一方面老人的家庭危机感，更为严重，即被家人忽视，各种要求都无法得到满足。比如，不开心的，纹姐，王爷以及侯老等等，都有自己的小心愿和小心愿，但常常得不到孩子们的支持，这让他们非常失望和沮丧。另外一方面，他们也想得到社会的尊重和认可。身处社会，人人都想得到别人的认同和尊重，这也是许多老年人的基本要求，但老年人的能力有限，基本上属于弱势群体，因此很多问题都会被忽视。比如，不少老人见纹姐养猫，其他人也希望养宠物相伴，但院里有规定不允许养，但叶小妹就人性化地处理了，做了专门放宠物的橱柜，满足了老人的需求。

二是满足老年人的情感需求，解决他们的后顾之忧；目前看来，老人基本上都是处于退休状态，与整个社会已无太多联系和矛盾，而其后顾之忧则是家人和孩子。比方说，过爷的儿子经常在外面胡乱应酬，不务正业，喝了酒胃出血，引起过爷和过三爽极度担忧。与此同时，纹姐的儿子工作不顺，沉迷赌博，这也让老人家十分担心。还有就是不开心的心病等等，常常被良心谴责，无法与母亲改善关系。由此可以看出，老年人的不快，主要是由于与家庭关系不融洽。所以，照顾好老人，就必然要疏通和家人的关系，这点叶小妹做得比较好，所以大家都很喜欢她。

许多时候，一个人身体上的疾病还没有到严重的程度，但往往是心病，导致许多问题无法从根本上解决。所以，叶小妹在管理养老院的过程中，对此做的很好，比较注意疏通，帮助大家过上健康快乐的生活。

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